Обучение специалистов — залог качественного сервиса

26.10.2022

НТЦ посетил начальник отдела запасных частей российского представительства Maschio Gaspardo Александр Балыков.

Обучение для специалистов отдела послепродажного обслуживания и службы сервиса прошло по следующим темам:
— работа с порталом Maschio Gaspardo
— особенности идентификации запасных частей к прицепной технике
— каталоги запасных частей к технике Maschio Gaspardo
— процедуры планирования закупок и заказа запасных частей
В ходе обучения, Александр поделился своим опытом в части планирования склада запасных частей, перечислил наиболее частые ошибки дилеров при заказе комплектующих и поделился лайфхаками для эффективной работы.