Обучение отдела продаж по бренду Gehl
По новому бренду в портфеле отдела строительной техники GEHL, который входит в структуру Manitou Group, было проведено онлайн-обучение по устройству и сервисному обслуживанию экскаватора-погрузчика GBL-X 920. Данный экскаватор-погрузчик производится на заводе, расположенном в Индии, город Грейтер Нойда, недалеко от Дели.
Обучение проводил инженер технической поддержки «Маниту Восток» Иван Гришин. В обучении от НТЦ приняли участие: отдел строительной техники, сервисные инженеры, специализирующиеся на обслуживании строительной техники, бренд-менеджер отдела послепродажного обслуживания Шульга Татьяна.
В ходе обучения были рассмотрены темы:
— общее устройство экскаватора-погрузчика, его технические характеристики
— органы управления для оператора
— рабочие органы машины
— топливная система
— трансмиссия
— гидравлика
— электрика
Особое внимание было уделено предпродажной подготовке машины перед передачей Клиенту.
Запланировано дополнительное обучение по постановке техники GEHL на гарантию, а также очное обучение на базе НТЦ весной.